Charte Santé & Sécurité COVID-19

Nos engagements en matière du bien-être et de la sécurité de nos clients et collaborateurs nous sont primordiaux. Nos protocoles de nettoyage ont été renforcés et nous vous assurons que nous suivons de près l’évolution de la situation liée à la Covid-19. Voici une liste non exhaustive des mesures mises en place afin d’assurer votre sécurité mais aussi votre bien-être.

Arrivée :

• A votre arrivée, contrôle du Pass Vaccinal à partir de 16 ans et Pass Sanitaire de 12 et 15 ans
• Plexiglas de protection sur le comptoir d’accueil
• Prépaiement intégral à l’arrivée afin de limiter le temps d’attente lors du départ (paiement sans contact disponible)
• Désinfection régulière des surfaces de contact avec des produits virucides comme le terminal de paiement, le comptoir de la réception, les cartes clés des chambres, les poignées des portes, les boutons des ascenseurs...

Dans les parties communes :

• Port du masque requis à partir de 6 ans à l’intérieur dans les parties communes et l’ascenseur
• Masques disponibles sur demande (payant)
• Respect des gestes barrières (ne pas se serrer la main, se laver les mains régulièrement ou utiliser du gel hydroalcoolique, tousser et éternuer dans son coude, éviter de se toucher le visage, respecter une distance d’au moins 2 mètres avec les autres, limiter au maximum les contacts sociaux)
• Distributeurs de gel hydroalcoolique
• Désinfection régulière des surfaces et des zones de contact avec des produits virucides
• Aération régulière des locaux
• Usage des ascenseurs limité à une personne ou aux personnes d’une même famille
• Accès aux espaces clos limité à un certain nombre de personnes à la fois

Dans les chambres :

• Port du masque requis dans votre chambre lorsque vous êtes en contact avec le personnel
• Commande au préalable du room service et du petit déjeuner en chambre par téléphone uniquement
• Nettoyage des chambres en recouche tous les 3 jours ou sur demande auprès de la réception
• Protocole de nettoyage des chambres renforcé

Départ :

• Déposez la carte clé de votre chambre dans la boîte disposée à la réception à votre départ
• Paiement sans contact disponible
• Envoi de la facture par email sur demande